Apps VINARA

Política de tratamiento de datos

Versión del 19 de octubre de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013

1. Responsable

Nicole Andrea Rodríguez Arango, cédula de ciudadanía 1.019.085.285, Bogotá D.C., titular de la marca VINARA. Correo para temas de datos: vinarac026@gmail.com · WhatsApp +57 315 160 8048.

2. Qué datos tratamos

• Tu correo electrónico, para darte acceso a las apps que compras.
• Tus compras: qué compraste, cuánto pagaste, la fecha y la referencia del pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria: eso lo maneja Wompi.
• Lo que guardas en las apps: tus vinos, fichas de cata, eventos, cartas, proveedores y preferencias.
• Las fotos y textos que envías a la IA (etiquetas, cartas de restaurante, portafolios, preguntas). Se envían para analizarlos; si guardas un resultado, queda en tu historial con una miniatura.
• Datos de uso de la IA: cuántas consultas usas y su costo, para controlar tu saldo.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a tus apps y enviarte el código o el enlace para entrar.
• Guardar tu información para que la encuentres en cualquier equipo.
• Procesar tus pagos, activar tus compras y llevar el registro de ventas.
• Responder tus preguntas y solicitudes.
• Mejorar las apps y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad sin tu autorización.

4. Con quién los compartimos

Para que las apps funcionen usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados):

• Supabase: base de datos y acceso con tu correo.
• Vercel: alojamiento de la tienda y de las apps.
• Wompi (Bancolombia): procesamiento de pagos.
• Postmark: envío de los correos de acceso.
• Anthropic: inteligencia artificial que analiza las fotos y textos que envías.

Algunos de estos proveedores guardan o procesan datos fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace solo para las finalidades descritas.

5. Tus derechos

Como titular puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo usamos tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no haya un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercerlos

Escribe a vinarac026@gmail.com desde el correo con el que compraste, diciendo qué necesitas. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como manda la ley.

7. Seguridad

Tu información está protegida con acceso por código, conexiones cifradas y reglas que impiden que otra persona vea tus datos. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que te afecte, te avisaremos.

8. Menores de edad

Las apps están dirigidas a mayores de 18 años. No recogemos a propósito datos de menores de edad.

9. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras tengas tu cuenta o mientras sea necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.